Nous nous engageons à livrer vos commandes dans les meilleurs délais possibles. Voici nos conditions de livraison :

Délai de Livraison :

Québec (île) : 3 à 5 jours ouvrés.
Hors Québec : 5 à 15 jours ouvrés.
Modes de Livraison :

Standard : 5 $ (gratuite pour les commandes de plus de 75 $).
Express : 22 $.
En fonction du poids :
7 $ pour 0 à 5 kg
21,95 $ pour 5 à 30 kg
Frais de Livraison : Les frais sont calculés au moment du paiement et varient selon la méthode choisie.

Important :

Les frais de livraison ne sont pas remboursables.
Pour les échanges, les frais de livraison sont à la charge du client.
Suivi de Commande : Vous recevrez un email avec un numéro de suivi pour suivre l'avancement de votre livraison.

Réception de la Livraison : Veuillez vérifier l'état de votre commande à la réception. Si vous constatez des dommages ou des anomalies, veuillez nous contacter dans les 24 heures.

Livraisons Internationales : Les délais peuvent varier en raison des conditions de trafic et des douanes.

Remarques :

Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi, sauf jours fériés.
Pour toute question, contactez-nous à info@timytimy.ca ou au

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1 perle = 7.95$

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1 bead= 7.95$

Nous nous engageons à fournir des produits de haute qualité. Cependant, si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les conditions suivantes :

• Délai de retour : Vous avez 30 jours à compter de la date de réception de votre commande pour retourner les produits.
• État des produits : Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, non endommagés, avec les étiquettes et emballages d'origine.
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